Seit Februar wird in Kiel auch der vergünstigte Zugang zum neuen VDSL-Hochgeschwindigkeitsnetz ermöglicht. Die langjährige Zusammenarbeit zwischen Haus & Grund Kiel und der TNG AG wird ab Februar durch neue Leistungen für Mitglieder des Vereins und Mieter der Hausverwaltung erweitert: Bereits für monatlich 27,80 € ist ein Komplettpaket mit Festnetz- und Internet-Flatrate sowie WLAN und einer SIM-Karte für den Mobilfunk erhältlich. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen individuellen Tarif mit einer exklusiven Ersparnis von 4,80 € zusammenzustellen.

Beide Tarifvarianten können nun erstmals mit einer VDSL-Option kombiniert werden. Damit können zahlreiche Haushalte in Kiel mit einer Datenübertragungsrate von bis zu 80 MBit/s im Internet surfen. „Durch die exklusiven Vergünstigungen dürfte dies das günstigste und leistungsfähigste VDSL-Angebot im gesamten Bundesgebiet sein“, so Dr. Sven Willert, Vorstandsvorsitzender der TNG AG.

• Anmeldeformular Komplettpaket & Individualpaket (389 KB)

Wie hoch sind die Anschlusskosten?

Die Portierung einer Leitung von einem anderen Anbieter ist kostenlos.
Bei einem Neuanschluss fallen einmalig 49 € für die Schaltung des Anschlusses an.

Wie kommen Sie an die vergünstigten Konditionen?

Dies ist ganz einfach. Laden Sie sich das unten stehende Auftragsformular herunter und füllen Sie es aus. Das ausgefüllte Formular geben Sie dann in unserer Geschäftstelle im Sophienblatt 9 ab. Wir bestätigen, dass Sie Mieter bei uns sind und senden den Auftrag an TNG. Kurze Zeit später bekommen Sie dann einen Brief von TNG worin ihre Zugangsdaten und der Tag der Installation stehen.

Wie geht der Wechsel vonstatten? 

Einfach, schnell und unkompliziert. TNG übernimmt grundsätzlich alle Formalitäten zum Anschlusswechsel für Sie: Die Kündigung Ihres Anschlusses bei Ihrem bisherigen Anbieter, die Übernahme der Rufnummer/n und den Telefonbucheintrag. TNG kündigt nach Auftragseingang automatisch Ihren Telefonanschluss für Sie, egal bei welchem Anbieter. Bitte kündigen Sie diesen keinesfalls selbst, damit ein reibungsloser Wechsel gewährleistet ist. Viele DSL-Tarife (z. B. T-Online, freenet, AOL) dürfen wir im Gegensatz zu den Anschlüssen leider nicht kündigen. Das müssen Sie selbst erledigen, sonst kann es passieren, dass Sie weitere Rechnungen von Ihrem alten Anbieter bekommen.
Ein Portierungsauftrag dient dazu, den Anschluss bei Ihrem bisherigen Telekommunikationsunternehmen (= Netzbetreiber, z. B. Deutsche Telekom AG, Kielnet GmbH) zu kündigen und zur Übernahme Ihrer bisherigen Rufnummern. Wenn Sie Ihre bisherige Telefonnummer behalten möchten, ist dies innerhalb eines Ortsnetzes kein Problem.
Bitte berücksichtigen Sie, dass Ihre bisherige Telefongesellschaft für die Mitnahme der Rufnummer ein geringes Entgelt verlangen kann.
Sie haben mit Abschluss des Vertrages die Möglichkeit festzulegen, ob und welchen Eintrag Sie wünschen. Dabei können Sie sich entscheiden, ob Ihre Daten in elektronischen Verzeichnissen, bei der Telefonauskunft oder in gedruckten Medien aufgenommen werden sollen und welche Daten mitgeteilt werden dürfen. Nach Auftragseingang dauert es ca. 14 Tage bis der Wechsel z.B. von der Deutschen Telekom AG zu TNG erfolgt. Die Umschaltung erfolgt in der Regel werktags morgens zwischen 8 und 12 Uhr.

Wie lang sind Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate ab vollständiger Bereitstellung. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Mindestvertragslaufszeit bei einem Umzug, einem gewünschten Tarifwechsel oder bei einer zurückgezogenen Kündigung wieder um 12 Monate verlängert. Die Kündigungsfrist ist jederzeit zum Ende des Folgemonats.
 
Was geschieht, wenn TNG seine regulären Preise senkt?

Haben Sie keine Angst, dass Sie plötzlich mehr zahlen müssen, als der reguläre Kunde bei TNG. Die Haus & Grund Preise werden immer an die aktuellen Preise von TNG angepasst.

Ich habe Fragen zum Ausfüllen des Auftragsformulars.

Hier können sie sich telefonisch an die Kundenberatung von TNG unter der Rufnummer 0431-908908 wenden, diese wird Ihnen gerne beim Ausfüllen des Antrages behilflich sein.
  
 

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