Liebe Mieterin, lieber Mieter,

manchmal ist es einfach wie verhext: Obwohl man möchte, kann man nicht allen Zahlungsverpflichtungen nachkommen. Die Ursachen hierfür sind vielfältig und nicht immer leicht zu erklären. Gefährlich wäre es jedoch, wenn man aus der problematischen Situation heraus anfängt, die Miete teilweise oder gar überhaupt nicht zu zahlen. Auch Neben- und Heizkosten sind der falsche Ansatz, um sich ein wenig finanziellen Spielraum zu verschaffen.

Manchmal kann es sinnvoll sein, fachliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, um sich einen Überblick über die Situation zu verschaffen und vor allen Dingen Wege zu finden, aus den Problemen wieder herauszukommen.

Haus & Grund sieht sich nicht nur als Vertreter der Vermieter, sondern auch als Partner deren Kundinnen und Kunden. Und das sind Sie! Deshalb bieten wir Ihnen – so der Bedarf besteht – die Möglichkeit, eine professionelle Schuldnerberatung in unserem Hause in Anspruch zu nehmen.

Keine Sorge: Datenschutz und Anstand werden in jedem Falle beachtet! Die Beratung selbst erfolgt auch nicht durch unsere Mitarbeiter, sondern durch geschulte Fachkräfte des DRK. Die erste Sprechstunde findet am 06. März 2008 statt. Wenn Sie ein solches Gespräch einmal unverbindlich führen wollen, bitten wir Sie, sich schriftlich oder aber telefonisch (66 36 161 – Frau Bollmann oder 66 36 162 – Frau Wegwart) bei uns anzumelden. Selbstverständlich können Sie auch mit Ihrem Sachbearbeiter der Mietverwaltung oder der Buchhaltung die weitere Vorgehensweise besprechen.

Die Beratung findet separat von unseren Geschäftsräumen in einem diskreten Besprechungszimmer ohne Einsichtmöglichkeit statt.

Wir würden uns im Bedarfsfalle über die Inanspruchnahme unseres Services freuen, denn schließlich haben auch wir kein Interesse daran, mit unseren Mieterinnen und Mietern rechtliche Auseinandersetzungen zu führen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Hausverwaltung